1. Identidad y domicilio del responsable
ONCE TITULAR S.A. de C.V. (en adelante, "ONCETITULAR" o "el Responsable"), con domicilio en Colinas del Parque, San Luis Potosí, San Luis Potosí, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a protegerlos conforme a los principios establecidos en la LFPDPPP.
Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales, puede contactarnos al correo electrónico hola@11t.mx, dirigido al Departamento de Datos Personales.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este Aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, cargo o posición.
- Datos de contacto: correo electrónico corporativo.
- Datos profesionales: empresa, sitio web corporativo, industria, rango de inversión publicitaria mensual, rol en la toma de decisiones del proyecto.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado, fuente de tráfico (recolectados mediante cookies y tecnologías de rastreo).
No recabamos datos personales sensibles bajo este aviso.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades primarias (necesarias)
Sus datos personales serán tratados para:
- Atender y dar respuesta a su solicitud de contacto, cotización o aplicación al modelo partner.
- Evaluar si su empresa cumple con los criterios para iniciar una relación comercial.
- Brindar y operar los servicios contratados.
- Emitir documentación administrativa, contractual y fiscal.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales aplicables.
3.2 Finalidades secundarias (opcionales)
De manera adicional, y siempre que usted no se oponga expresamente, sus datos podrán utilizarse para:
- Envío de boletín informativo (newsletter).
- Acciones de marketing y promoción de nuestros servicios.
- Análisis estadístico interno y mejora continua de nuestra oferta.
- Estudios de mercado y comportamiento del consumidor.
- Prospectación comercial y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio.
En caso de no desear que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a hola@11t.mx con el asunto "Negativa al tratamiento — finalidades secundarias". Esta negativa no será motivo para negarle los servicios solicitados.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para el cumplimiento de las finalidades arriba descritas:
- Proveedores tecnológicos: servicios de formularios web (Formspree), correo electrónico, hosting y respaldo de información.
- Plataformas de analítica y publicidad: Google Analytics, Meta Pixel y LinkedIn Insight Tag, para medir el desempeño de nuestro sitio web y campañas publicitarias.
- Autoridades competentes: cuando exista un requerimiento legal, judicial o administrativo válido.
Salvo las transferencias señaladas, no compartimos, vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso.
5. Derechos ARCO
En todo momento, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico hola@11t.mx, dirigida al Departamento de Datos Personales, incluyendo:
- Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
- Documento que acredite su identidad (o, en su caso, la representación legal del titular).
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados a partir de la fecha en que la recibamos.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, enviando un correo a hola@11t.mx. Es importante señalar que la revocación no podrá tener efectos retroactivos y en algunos casos podrá implicar la imposibilidad de continuar prestándole los servicios contratados.
7. Limitación del uso o divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como solicitar su inscripción en el listado de exclusión interno, puede enviarnos un correo a hola@11t.mx.
8. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico. Específicamente utilizamos:
- Cookies estrictamente necesarias: indispensables para el funcionamiento del sitio.
- Google Analytics: para medir el comportamiento de los visitantes y mejorar el contenido.
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- LinkedIn Insight Tag: para medir conversiones y audiencia en LinkedIn.
Puede deshabilitar estas tecnologías directamente desde la configuración de su navegador. Sin embargo, hacerlo podría afectar la funcionalidad o experiencia del sitio.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad, en cumplimiento de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.
Cualquier modificación se hará disponible al público a través de esta misma página web (https://11t.mx/aviso-privacidad.html), por lo que le recomendamos revisarla periódicamente.
10. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al proporcionarnos sus datos personales a través de nuestro sitio web, formularios o cualquier otro medio, usted reconoce y acepta los términos del presente Aviso de Privacidad.